ENVIO E DEVOLUÇÃO
POLÍTICA DE ENVIO
Oferecemos várias opções de envio, incluindo:
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Envio padrão: Entrega em até 15 dias úteis.
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Envio expresso: Entrega em até 7 dias úteis.
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Retirada na loja: Disponível para pedidos feitos online
O custo do envio varia de acordo com a localização e o método escolhido. O valor total será calculado no momento da compra.Todos os pedidos são processados em até 7 dias úteis. Você receberá uma confirmação de envio via e-mail assim que seu pedido for despachado.Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA
Aceitamos devoluções em até 30 dias após a entrega do produto.
O item deve estar:
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Sem uso e em sua embalagem original.
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Com todas as etiquetas e acessórios incluídos
Para iniciar uma devolução, siga os passos abaixo:
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Entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mail [atendimento@cesanon.com.br].
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Forneça seu número de pedido e o motivo da devolução.
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Você receberá instruções sobre como devolver o item.
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Frete de reembolso será pago pelo comprador
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Não trocamos produtos.Caso quer o produto terá´que fazer outra compra
Após receber o item devolvido, processaremos seu reembolso em até 10 dias úteis. O reembolso será feito na forma de pagamento original.
Alguns itens, como produtos personalizados ou selados que foram abertos, não podem ser devolvidos.
