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ENVIO E DEVOLUÇÃO

POLÍTICA DE ENVIO

Oferecemos várias opções de envio, incluindo:

  • Envio padrão: Entrega em até 15 dias úteis.

  • Envio expresso: Entrega em até 7 dias úteis.

  • Retirada na loja: Disponível para pedidos feitos online

O custo do envio varia de acordo com a localização e o método escolhido. O valor total será calculado no momento da compra.​Todos os pedidos são processados em até 7 dias úteis. Você receberá uma confirmação de envio via e-mail assim que seu pedido for despachado.Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA

Aceitamos devoluções em até 30 dias após a entrega do produto.

O item deve estar:

  • Sem uso e em sua embalagem original.

  • Com todas as etiquetas e acessórios incluídos

 

Para iniciar uma devolução, siga os passos abaixo:

  • Entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mail [atendimento@cesanon.com.br].

  • Forneça seu número de pedido e o motivo da devolução.

  • Você receberá instruções sobre como devolver o item.

  • Frete de reembolso será pago pelo comprador

  • Não trocamos produtos.Caso quer o produto terá´que fazer outra compra

 

Após receber o item devolvido, processaremos seu reembolso em até 10 dias úteis. O reembolso será feito na forma de pagamento original.

Alguns itens, como produtos personalizados ou selados que foram abertos, não podem ser devolvidos.

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